靠前步：

客户电话咨询或光临公司，了解公司具体操作程序及服务承诺，查看公司有关资质证书等资料，大致确立施工计划，同时欢迎参观施工的工地。

第二步：

客户提供场地尺寸及施工计划或预约时间，由工程师亲自上门测量尺寸，并现场大致了解客户情况。

第三步：

公司根据现场尺寸和客户要求进行施工方案布置，并邀请客户到公司观看设计方案，讨论并修改施工方案。

第四步：

公司根据客户要求确定施工工艺及方案，邀请客户到公司观看设计方案，在客户较终满意的施工工艺及施工方案确认后，再做预算报价。

第五步：

签定施工合同，安排施工所需材料及施工人员，做好进场前期的准备工作。

第六步：

进场施工，设计师、施工员、客户到施工现场放样，设计师向施工员、客户交代设计意图并递交图纸，并进行施工技术交底。

第七步：

施工人员严格按照施工工艺、施工方案及客户要求分项施工，客户分项验收，有问题及时更正，使整个工程进度按计划进行施工。

第八步：

施工整体完成，由设计师或施工员陪同客户进行场地验收。公司提供给客户验收报告单及使用需知，验收合格客户在报告单上签字确认后，场地移交客户按使用需知说明使用及管理。

第九步：

公司建立客户档案，定期回访，做好后期维护工作。